Termini e Condizioni di Studify Business
Versione 1.0 · Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026
Questi Termini e Condizioni (i «Termini») regolano il contratto tra SCHOOL CARD UNIVERSITY SNC («Studify», «noi») e l'impresa o il professionista che si registra a Studify Business (il «Partner») per presentare la propria attività e le proprie promozioni agli studenti che usano l'app Studify. Studify Business comprende il pannello web dashboard.studifyapp.it e l'app Studify Business per iOS e Android (insieme, il «Servizio»). I Termini costituiscono anche le condizioni generali previste dal Regolamento (UE) 2019/1150 sui servizi di intermediazione online («Regolamento P2B») e dal Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali («Digital Services Act»). Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa Privacy di Studify Business.
Chi fornisce il Servizio. SCHOOL CARD UNIVERSITY SNC · sede legale: Via San Francesco D'Assisi 6/2, 42020 Quattro Castella (RE) · P. IVA e codice fiscale 03100420359 · REA RE-364620 · PEC schoolcard@pecconfesercenti.re.it · email info@studifyapp.it
In breve.
- Studify Business è riservato a imprese e professionisti: al contratto non si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo.
- I piani sono annuali. Se paghi con carta, l'abbonamento si rinnova automaticamente ogni anno: puoi disdire quando vuoi dal pannello, con effetto alla scadenza del periodo in corso. Con il bonifico non c'è rinnovo automatico.
- Le promozioni sono controllate prima della pubblicazione, anche in automatico. Se una promozione viene rifiutata o rimossa ricevi la motivazione e puoi chiedere che una persona riesamini la decisione.
- Sei responsabile delle promozioni che pubblichi e devi onorarle verso gli studenti alle condizioni indicate.
- Alcune clausole richiedono la tua approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice civile (sezione 25).
1. Definizioni
- «App Studify»: l'app per studenti in cui sono pubblicate la scheda e le promozioni del Partner.
- «Studenti»: gli utenti dell'App Studify. Possono essere anche minorenni, a partire dai 14 anni.
- «Account»: l'account del Partner, intestato al titolare, da cui si gestiscono una o più sedi (le «Attività»).
- «Staff»: le persone a cui il titolare dell'Account crea un accesso con permessi limitati.
- «Promozione»: l'offerta, lo sconto o il vantaggio riservato agli Studenti che il Partner pubblica tramite il Servizio.
- «Contenuti del Partner»: dati, testi, immagini, loghi, marchi, Promozioni e codici che il Partner carica o genera tramite il Servizio, anche con le funzioni di intelligenza artificiale o lo Studify Agent.
- «Piano»: il pacchetto a pagamento scelto dal Partner (ad esempio Gold, Platinum o Diamond), con le funzioni e i limiti descritti nel pannello al momento dell'acquisto.
- «Credito»: il saldo prepagato, espresso in euro, che si usa per le funzioni di intelligenza artificiale e per lo Studify Agent.
- «Studify Agent»: l'assistente basato sull'intelligenza artificiale che il Partner può usare tramite WhatsApp.
- «Promotori»: gli ambassador e i leader che presentano Studify ai Partner e ricevono una provvigione da Studify.
2. Il Servizio
Studify mette a disposizione del Partner uno spazio nell'App Studify e gli strumenti per gestirlo. In base al Piano scelto, il Servizio comprende:
- la scheda pubblica dell'Attività;
- la pubblicazione di Promozioni, con codici generati da Studify o con codici propri del Partner, ed eventuale età minima;
- la convalida delle Promozioni, tramite scansione del codice QR mostrato dallo Studente o inserimento del codice;
- statistiche aggregate sulle Promozioni;
- visibilità aggiuntiva (Promozioni in prima pagina, banner nella home degli Studenti della provincia) e notifiche agli Studenti, nei limiti del Piano;
- la gestione dello Staff e di più sedi;
- funzioni di intelligenza artificiale e lo Studify Agent, a consumo sul Credito.
Le funzioni e i limiti di ciascun Piano sono descritti nel pannello prima dell'acquisto e fanno parte del contratto.
Studify facilita il contatto tra il Partner e gli Studenti ma non è parte dei rapporti tra loro: la vendita di beni o servizi, i prezzi, la qualità e l'esecuzione delle Promozioni restano rapporti diretti tra il Partner e lo Studente. Studify non garantisce un numero minimo di Studenti raggiunti, di visualizzazioni, di convalide o di vendite.
Studify può pubblicare nell'App Studify contenuti e iniziative proprie (ad esempio comunicazioni, tornei o merchandising) in sezioni distinte da quelle dedicate alle Promozioni dei Partner.
3. Chi può usare Studify Business
- Il Servizio è riservato a imprese e professionisti titolari di partita IVA italiana attiva, che agiscono per scopi legati alla propria attività. Il Partner dichiara di non agire come consumatore: al contratto non si applicano le norme del Codice del Consumo a tutela dei consumatori, compreso il diritto di recesso di 14 giorni.
- Chi si registra deve essere maggiorenne e avere il potere di vincolare l'impresa.
- Il Partner fornisce dati veritieri, completi e aggiornati. La partita IVA viene verificata presso banche dati pubbliche delle imprese.
- La registrazione richiede il codice di un Promotore. I Promotori non possono modificare questi Termini, concedere condizioni diverse da quelle pubblicate nel pannello né ricevere pagamenti per conto di Studify.
Studify può rifiutare una registrazione per motivi oggettivi, che comunica al Partner: impresa cessata o non verificabile, dati falsi, oppure attività incompatibile con un pubblico di Studenti anche minorenni secondo la sezione 10.
4. Account, sicurezza e Staff
- Il Partner custodisce le credenziali, risponde di ogni attività svolta con il proprio Account e avvisa subito Studify in caso di accesso non autorizzato. Consigliamo di attivare l'autenticazione a due fattori.
- Il titolare può creare accessi per lo Staff con nome utente e password e con permessi limitati (ad esempio convalida delle Promozioni, gestione delle Promozioni, statistiche, profilo pubblico). Pagamenti, Credito, Studify Agent, sedi, dati fiscali ed eliminazione delle Attività restano riservati al titolare.
- Il Partner risponde delle azioni del proprio Staff come se fossero proprie, garantisce che ogni membro dello Staff sia autorizzato e informato sul trattamento dei dati (Informativa Privacy) e revoca gli accessi quando la collaborazione termina.
5. Piani, durata e rinnovo
- Ogni Piano ha una durata di un anno dall'attivazione. La scheda dell'Attività è pubblicata nell'App Studify dopo il pagamento.
- Pagamento con carta: alla scadenza l'abbonamento si rinnova automaticamente per un altro anno, allo stesso prezzo salvo modifiche comunicate ai sensi della sezione 7, fino a disdetta.
- Pagamento con bonifico: il Piano dura un anno e non si rinnova automaticamente; per proseguire serve un nuovo pagamento.
- Il Partner può disdire il rinnovo in qualsiasi momento dal pannello (Abbonamento → Gestisci). La disdetta ha effetto alla scadenza del periodo annuale in corso: fino a quella data il Piano resta attivo.
- Il Partner può cambiare Piano dal pannello; le condizioni economiche del cambio sono indicate prima della conferma.
- Le sedi aggiuntive rientrano nei limiti del Piano della sede principale o richiedono un Piano proprio, come indicato nel pannello.
- Alla scadenza senza rinnovo, la scheda e le Promozioni dell'Attività non sono più visibili agli Studenti. I dati dell'Account sono conservati secondo l'Informativa Privacy.
6. Prezzi, pagamenti e fatture
- I prezzi sono quelli indicati nel pannello al momento dell'acquisto: per i Piani sono comprensivi di IVA; per le ricariche del Credito l'IVA è indicata a parte.
- Il pagamento con carta avviene sulle pagine di Stripe: Studify non riceve né conserva i dati completi della carta. Con il bonifico, il Piano si attiva quando riceviamo l'accredito sul conto indicato nel pannello.
- Codici promozionali e periodi gratuiti valgono alle condizioni indicate quando vengono concessi. Al termine di un periodo gratuito, se il Partner non disdice, si applica il prezzo del Piano.
- Studify emette fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio, ai dati fiscali forniti dal Partner (codice destinatario o PEC), che il Partner si impegna a mantenere corretti.
- Se un rinnovo non va a buon fine, Studify avvisa il Partner e può sospendere la visibilità della scheda e delle Promozioni fino al pagamento.
- Gli importi pagati non sono rimborsabili, anche in caso di disdetta o di mancato utilizzo del Servizio, salvo i casi di rimborso previsti dalle sezioni 7, 16, 18 e 21.
7. Modifiche dei prezzi e dei Piani
- Studify può modificare prezzi, funzioni e limiti dei Piani per i rinnovi successivi, comunicandolo al Partner almeno 30 giorni prima del rinnovo. Se non accetta, il Partner può disdire prima del rinnovo senza costi. Le modifiche non si applicano al periodo già pagato.
- Studify può aggiornare, sostituire o rimuovere singole funzioni per ragioni tecniche, di sicurezza o normative, a condizione che il Piano in corso mantenga le sue caratteristiche essenziali. Se una modifica riduce in modo significativo le funzioni del Piano in corso, il Partner può recedere e ottenere il rimborso della parte di prezzo relativa al periodo non goduto.
8. Credito per le funzioni di intelligenza artificiale
- Il Credito si acquista con le ricariche disponibili nel pannello. Il Credito eventualmente incluso nel Piano è quello indicato nel pannello al momento dell'acquisto.
- Il costo di ogni operazione (ad esempio la generazione di un'immagine o un messaggio dello Studify Agent) è indicato nel pannello e viene scalato dal Credito al momento dell'uso.
- Il Credito è condiviso tra le sedi dello stesso Account e non scade finché l'Account è attivo. Non è denaro, non produce interessi, non è convertibile in denaro né trasferibile ad altri Account.
- Il Credito non è rimborsabile e quello residuo si perde alla chiusura dell'Account, salvo i casi previsti dalle sezioni 16, 18 e 21, in cui Studify rimborsa anche il Credito acquistato e non utilizzato.
9. Contenuti del Partner e Promozioni
Il Partner resta titolare dei propri Contenuti e ne è responsabile. Pubblicandoli, concede a Studify una licenza non esclusiva, gratuita, valida in tutto il mondo e per tutta la durata del contratto (più il tempo tecnico necessario alla rimozione), a ospitarli, riprodurli, adattarli nel formato (ad esempio ritagli e compressione) e mostrarli nell'App Studify, nelle notifiche e nei banner del Servizio e nei link di condivisione. Il Partner autorizza inoltre Studify a indicare il proprio nome e logo tra i partner di Studify, sul sito studifyapp.it e sui canali social di Studify, per presentare il Servizio; può revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento scrivendo a info@studifyapp.it.
Il Partner garantisce che i Contenuti e le Promozioni:
- sono veritieri, chiari e completi: prezzo o sconto, durata, limiti, esclusioni ed eventuali condizioni devono essere indicati nel testo della Promozione;
- rispettano la normativa applicabile, in particolare quella sulla tutela dei consumatori (pratiche commerciali scorrette, indicazione dei prezzi e delle riduzioni di prezzo), sulla pubblicità e sulla sicurezza dei prodotti;
- non violano diritti di terzi (marchi, diritto d'autore, immagine, privacy): per le persone riconoscibili nelle immagini il Partner ha ottenuto il consenso necessario;
- rispettano le regole della sezione 10.
Il Partner onora ogni Promozione pubblicata, alle condizioni indicate e per tutto il periodo di validità, verso ogni Studente che presenti un codice valido, anche quando la convalida è affidata allo Staff. Al momento della convalida non possono essere aggiunte condizioni non indicate nella Promozione. Se non può più onorarla (ad esempio per chiusura temporanea o esaurimento dei prodotti), il Partner la disattiva subito dal pannello o dall'app. Per i codici esterni caricati dal Partner, la validità e l'accettazione dei codici restano a suo carico.
10. Contenuti non ammessi
L'App Studify è usata anche da minorenni, a partire dai 14 anni. Per questo non sono ammessi Promozioni o Contenuti che riguardano:
- tabacco, sigarette elettroniche e altri prodotti contenenti nicotina o da inalazione;
- giochi e scommesse con vincite in denaro, la cui pubblicità è vietata in Italia;
- armi, sostanze stupefacenti e farmaci soggetti a prescrizione;
- contenuti sessuali o per adulti;
- contenuti violenti, discriminatori, offensivi o che incitano all'odio, o che invitano a comportamenti pericolosi o illegali;
- offerte ingannevoli, incluse immagini (anche generate con l'intelligenza artificiale) che rappresentano prodotti, luoghi o persone in modo non corrispondente al vero;
- qualsiasi contenuto illecito o in violazione di diritti di terzi.
Le Promozioni che riguardano bevande alcoliche sono ammesse solo con età minima di 18 anni. In generale, le Promozioni con un'età minima sono mostrate e convalidabili solo dagli Studenti che hanno l'età indicata. Le Promozioni di bevande alcoliche non devono rappresentare minori né presentare in modo positivo il consumo di alcol, e devono rispettare le altre regole della legge n. 125/2001.
11. Moderazione, segnalazioni e ricorsi
Le Promozioni sono verificate prima della pubblicazione, e di nuovo quando il Partner ne modifica testo o immagine, con strumenti automatici basati sull'intelligenza artificiale che ne valutano la conformità alla sezione 10; lo stesso vale per le immagini inviate allo Studify Agent. Il team di Studify può intervenire in qualsiasi momento, anche a seguito di segnalazioni.
In caso di violazione di questi Termini o della legge, Studify può, in modo proporzionato: non pubblicare o rimuovere un Contenuto; limitarne la visibilità; sospendere singole funzioni (ad esempio la pubblicazione di nuove Promozioni); sospendere o chiudere l'Account secondo le sezioni 17 e 18.
Ogni provvedimento è comunicato al Partner con una motivazione chiara e specifica: il Contenuto interessato, il tipo di provvedimento, i fatti e la regola su cui si basa, se è stato preso con strumenti automatici e come contestarlo.
Ricorso. Entro 6 mesi dalla comunicazione il Partner può contestare il provvedimento scrivendo a info@studifyapp.it. Il ricorso è esaminato da una persona del team di Studify, che risponde in modo motivato e, se il ricorso è fondato, annulla il provvedimento senza ritardo.
Segnalazioni. Chiunque può segnalare un Contenuto ritenuto illegale o contrario a questi Termini scrivendo a info@studifyapp.it e indicando: i motivi della segnalazione; l'Attività e la Promozione interessate, in modo che siano identificabili; nome e indirizzo email del segnalante (salvo le segnalazioni relative ad abusi sui minori, che possono essere anonime); la dichiarazione di agire in buona fede. Studify esamina le segnalazioni con diligenza e obiettività e comunica l'esito al segnalante.
Punto di contatto per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e i destinatari del Servizio (artt. 11 e 12 del Digital Services Act): info@studifyapp.it, in italiano o in inglese. Se veniamo a conoscenza di informazioni che fanno sospettare un reato che minaccia la vita o la sicurezza delle persone, informiamo le autorità competenti.
12. Intelligenza artificiale e Studify Agent
- Le funzioni di intelligenza artificiale (descrizione dell'Attività, generazione e miglioramento delle immagini, Studify Agent) producono risultati automatici, che possono essere imprecisi o non adatti. Il Partner li controlla prima della pubblicazione e ne è responsabile come per ogni altro Contenuto.
- Lo Studify Agent è un sistema di intelligenza artificiale, non una persona. Risponde via WhatsApp, anche con messaggi vocali generati, e pubblica una Promozione solo dopo la conferma esplicita del Partner.
- Per usare lo Studify Agent servono un Piano che lo includa, un account WhatsApp e la verifica del numero con un codice. L'uso di WhatsApp è regolato anche dalle condizioni di WhatsApp. Il costo dei messaggi e delle operazioni è indicato nel pannello e viene scalato dal Credito.
- È vietato usare le funzioni di intelligenza artificiale per creare Contenuti non ammessi, per imitare persone reali o per generare immagini ingannevoli, e inserirvi dati personali di terzi non necessari.
- Studify può cambiare i modelli e i fornitori di intelligenza artificiale usati, o limitarne l'uso per ragioni di sicurezza o di costo, secondo la sezione 7.
13. Posizionamento e visibilità delle Promozioni
I principali parametri che determinano quali Promozioni e Attività vengono mostrate agli Studenti, e in che ordine, sono:
- stato: sono mostrate solo le Promozioni approvate, attive e non scadute di Attività con un Piano attivo;
- area geografica: le Promozioni sono mostrate agli Studenti della stessa provincia dell'Attività;
- categoria: le Promozioni sono filtrate in base alla categoria scelta dallo Studente;
- distanza e data: l'ordine dell'elenco dipende principalmente dalla distanza tra l'Attività e lo Studente, quando è disponibile, e dalla data di pubblicazione della Promozione;
- opzioni del Piano: le Promozioni «in prima pagina» compaiono in una sezione dedicata, in ordine casuale, e in cima alla scheda dell'Attività; i banner regionali compaiono nella home degli Studenti della provincia. Il numero di Promozioni in prima pagina e di banner dipende dal Piano: questa visibilità aggiuntiva è quindi legata al corrispettivo pagato.
Le notifiche sulle nuove Promozioni sono inviate agli Studenti della provincia dell'Attività, con un limite di frequenza per ciascuno Studente e nei limiti del Piano. Al di fuori delle opzioni dei Piani, Studify non accetta pagamenti per modificare l'ordine delle Promozioni.
14. Dati, statistiche e dati degli Studenti
- Cosa vede il Partner: i propri dati, Contenuti e fatture; statistiche aggregate sulle Promozioni (ad esempio convalide per periodo, istituto, fascia d'età, genere e città, mostrate solo per gruppi di almeno 5 Studenti); l'elenco delle ultime convalide con istituto e orario. Al momento della convalida vede l'istituto e un identificativo parziale dello Studente, che servono a verificare il diritto alla Promozione.
- Cosa non riceve il Partner: i dati di contatto degli Studenti e i loro profili. Il Servizio non può essere usato per raccogliere dati degli Studenti.
- Se, nel convalidare una Promozione, il Partner o il suo Staff vengono a conoscenza di dati di uno Studente, li trattano come titolari autonomi del trattamento e solo per erogare la Promozione: è vietato copiarli, conservarli, usarli per finalità di marketing o di profilazione o comunicarli a terzi. Il Partner istruisce il proprio Staff e adotta misure di sicurezza adeguate.
- Cosa fa Studify con i dati: usa i dati forniti dal Partner o generati dall'uso del Servizio (ad esempio convalide e visualizzazioni) per fornire e migliorare il Servizio e per produrre statistiche aggregate e anonime. Non cede a terzi i dati del Partner, salvo ai fornitori che li trattano per conto di Studify, al Promotore indicato alla registrazione (limitatamente all'Attività, al Piano e alla provvigione) e nei casi previsti dalla legge, come descritto nell'Informativa Privacy.
- Studify non limita la possibilità del Partner di offrire gli stessi beni o servizi a condizioni diverse tramite altri canali.
- Dopo la cessazione del contratto, il Partner può chiedere entro 30 giorni una copia dei propri Contenuti e delle fatture scrivendo a info@studifyapp.it.
15. Proprietà intellettuale
Il Servizio, il marchio Studify, il software, la grafica e i contenuti realizzati da Studify sono di sua titolarità o in licenza. Al Partner è concesso un diritto non esclusivo e non trasferibile di usare il Servizio per la durata del contratto, secondo questi Termini. Non è consentito copiare o rivendere il Servizio, accedervi con sistemi automatizzati, aggirarne i limiti tecnici o decompilarlo, salvo nei limiti in cui la legge lo consente. I marchi e i segni distintivi del Partner restano di sua titolarità. Suggerimenti e segnalazioni sul Servizio possono essere usati liberamente da Studify per migliorarlo.
16. Disponibilità del Servizio e assistenza
- Studify si impegna a mantenere il Servizio disponibile con la diligenza professionale richiesta, ma non garantisce l'assenza di interruzioni o errori. Il Servizio può essere sospeso per manutenzione, di norma programmata e comunicata in anticipo, o per ragioni urgenti di sicurezza.
- Studify risponde alle richieste di assistenza nei giorni lavorativi e si impegna a rispettare i tempi di risposta indicati nel Piano.
- Se Studify decide di interrompere definitivamente il Servizio, lo comunica con almeno 60 giorni di preavviso e rimborsa la parte di prezzo relativa al periodo non goduto e il Credito acquistato e non utilizzato.
17. Sospensione e limitazione
Studify può sospendere o limitare, in tutto o in parte, il Servizio per un'Attività o per l'Account (ad esempio togliendo visibilità alle Promozioni o bloccandone la pubblicazione) nei seguenti casi:
- mancato pagamento di quanto dovuto;
- violazione di questi Termini, in particolare delle sezioni 9 e 10 o dell'obbligo di onorare le Promozioni;
- dati falsi o non verificabili, o impresa cessata;
- uso fraudolento o abusivo del Servizio (ad esempio convalide fittizie, manipolazione delle statistiche, tentativi di accesso non autorizzato);
- reclami ripetuti e fondati degli Studenti;
- obblighi di legge o richieste delle autorità;
- rischi concreti per la sicurezza del Servizio, degli Studenti o di terzi.
La sospensione o la limitazione è comunicata al Partner con la motivazione prima di diventare efficace o, al più tardi, nel momento in cui lo diventa. Il Partner può chiarire i fatti scrivendo a info@studifyapp.it: se la sospensione risulta infondata, Studify la revoca senza ritardo. Durante una sospensione dovuta a un inadempimento del Partner, gli importi già pagati restano dovuti.
18. Durata, recesso e risoluzione
- Il contratto dura quanto il Piano e i suoi rinnovi. Il Partner può disdire il rinnovo secondo la sezione 5 e chiedere in ogni momento la chiusura dell'Account; in questi casi gli importi già pagati non sono rimborsati.
- Recesso di Studify: Studify può recedere dal contratto con un preavviso di almeno 30 giorni, comunicato su supporto durevole e motivato. Se il recesso non dipende da un inadempimento del Partner, Studify rimborsa la parte di prezzo relativa al periodo non goduto e il Credito acquistato e non utilizzato.
- Risoluzione: ai sensi dell'art. 1456 c.c., Studify può risolvere il contratto, comunicandolo per iscritto con la motivazione, in caso di violazione delle sezioni 3 (dati veritieri), 6 (pagamenti), 9 (Promozioni onorate e Contenuti leciti), 10 (contenuti non ammessi) e 14 (dati degli Studenti). La risoluzione ha effetto dopo 30 giorni dalla comunicazione, oppure immediatamente quando lo impone la legge o un'autorità, o in caso di violazioni ripetute, di frode, di dati falsi o di rischi gravi per gli Studenti, nei limiti previsti dall'art. 4 del Regolamento P2B. In caso di risoluzione per inadempimento del Partner, gli importi pagati non sono rimborsati.
- Con la cessazione, la scheda e le Promozioni non sono più visibili agli Studenti; i dati sono trattati secondo l'Informativa Privacy e il Partner può chiederne copia secondo la sezione 14.
19. Responsabilità
- Il Partner è responsabile verso gli Studenti e verso i terzi delle Promozioni, dei Contenuti e dei beni e servizi offerti, e del rispetto delle norme che regolano la propria attività.
- Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Studify verso il Partner per qualsiasi causa legata al contratto è limitata all'importo pagato dal Partner nei 12 mesi precedenti al fatto che l'ha originata. Studify non risponde di danni indiretti, come mancati guadagni o perdita di clientela, né di interruzioni dovute a cause al di fuori del suo ragionevole controllo (ad esempio guasti dei fornitori o della rete, attacchi informatici).
- Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità di Studify per dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.) o negli altri casi in cui la legge non lo consente.
20. Manleva
Il Partner tiene indenne Studify da danni, sanzioni, costi (comprese ragionevoli spese legali) e pretese di terzi, compresi Studenti e autorità, derivanti dai Contenuti del Partner, dalle Promozioni o dalla violazione di questi Termini o della legge da parte del Partner o del suo Staff.
21. Modifiche ai Termini
- Studify può modificare questi Termini comunicandolo al Partner su supporto durevole (email all'indirizzo dell'Account) con almeno 15 giorni di preavviso, o con un preavviso più lungo quando le modifiche richiedono al Partner adattamenti tecnici o commerciali rilevanti.
- Se non accetta le modifiche, il Partner può recedere prima della loro entrata in vigore, senza costi e con il rimborso della parte di prezzo relativa al periodo non goduto e del Credito acquistato e non utilizzato.
- Il Partner può rinunciare al preavviso con una dichiarazione scritta o con un'azione chiara, come la pubblicazione di una nuova Promozione dopo la comunicazione.
- Il preavviso non si applica quando la modifica è imposta dalla legge o da un'autorità, o è necessaria per far fronte a un pericolo imprevisto e imminente (ad esempio frodi, malware o violazioni della sicurezza).
- Le modifiche non hanno effetto retroattivo. Questa versione si applica ai nuovi Partner dalla registrazione e ai Partner già registrati decorsi 15 giorni dalla sua comunicazione.
22. Comunicazioni e reclami
- Studify invia le comunicazioni relative al contratto all'email dell'Account o, se indicata, all'email alternativa, e tramite avvisi nel pannello o nell'app. Il Partner mantiene aggiornati i propri recapiti.
- Il Partner può scrivere a Studify all'indirizzo info@studifyapp.it; per le comunicazioni formali (ad esempio recesso o contestazioni) può usare la PEC schoolcard@pecconfesercenti.re.it.
- I reclami sul Servizio, compresi i provvedimenti di moderazione, le sospensioni e le questioni tecniche, si inviano a info@studifyapp.it: Studify li esamina e risponde entro 30 giorni.
23. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla sua validità, interpretazione, esecuzione o cessazione è competente in via esclusiva il Foro di Reggio Emilia. Resta ferma la possibilità per le parti di tentare una mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010 prima di agire in giudizio.
24. Disposizioni finali
- I Termini, la descrizione del Piano scelto e i prezzi indicati al momento dell'acquisto costituiscono l'intero accordo tra le parti sul Servizio. Accordi o promesse dei Promotori non vincolano Studify se non confermati per iscritto da Studify.
- Il Partner non può cedere il contratto senza il consenso scritto di Studify. Studify può cederlo a una società che subentri nella gestione del Servizio, dandone comunicazione al Partner.
- Se una clausola risultasse invalida, le altre restano efficaci. La mancata applicazione di una clausola non comporta rinuncia a farla valere.
- In caso di traduzioni, prevale la versione italiana.
25. Approvazione specifica (artt. 1341-1342 c.c.)
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice civile, il Partner dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole: sezione 3 (rifiuto della registrazione); sezione 5 (durata annuale e rinnovo automatico del Piano); sezione 6 (sospensione per mancato pagamento e non rimborsabilità degli importi); sezione 7 (modifiche di prezzi, funzioni e Piani); sezione 8 (non rimborsabilità e perdita del Credito); sezione 9 (licenza sui Contenuti); sezione 11 (moderazione e provvedimenti sui Contenuti); sezione 16 (disponibilità del Servizio); sezione 17 (sospensione e limitazione del Servizio); sezione 18 (recesso di Studify e clausola risolutiva espressa); sezione 19 (limitazione di responsabilità); sezione 20 (manleva); sezione 21 (modifiche ai Termini); sezione 23 (foro esclusivo); sezione 24 (divieto di cessione del contratto).